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技術支持

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將人事檔案的數據導入進去結果提示工作名稱不正確或者是文件不正確是什么原因？

答：解決方法：導入時，在工作簿名稱處輸入EXCEL頁簽名（默認為sheet1），點擊下一步，在目的數據列中選擇與左側原數據列相同的字段，然后導入即可。
人事通軟件支持的考勤機的類型有哪些？

答：解決方法：點擊【考勤管理】---【考勤機選擇】，考勤機選擇中的考勤機型號人事通都支持。支持杭州華星ZM、ZU系列的感應ID/IC卡考勤機及華星指定的一些指紋考勤機型號，具體可與華星公司聯系。
為什么定義好公式，保存后薪資還是不能正常計算？

答：解決方法：

①公式定義好以后要先點擊【公式驗證】，驗證成功后再保存。

②公式定義中設置為整數除以整數，則計算結果取商的整數部分。如：2/3，公式計算結果為0，所以要設置為2.0/3.0，才能計算出正確的帶小數的結果，這個是SQL限制的。

③公式先后排序：先得到的數應先設置公式，且實發合計的公式要在應發合計和扣款合計公式之后。

④公式分母不能為零，如設置公式為：天數/0，工資計算時會提示【薪資計算公式計算失敗，請檢查薪資公式】。
點擊【薪資計算】沒有人員是什么原因？

答：解決方法：點擊薪資計算中的【重置】按鈕。
【薪資檔案】中想要替換勾選上的員工的基本工資，但是點擊【替換】按鈕所有人員的基本工資都替換了，如何解決？

答：解決方法：【替換】按鈕是控制替換所有顯示人員的信息，可以把想要替換的人員先過濾出來然后再做替換。

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