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      技術支持
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      • 為什么我在考勤軟件里面操作,彈出一個對話框:“缺少注冊類別”?

        答:這個是由于您曾經在這臺電腦上裝過多個我們的軟件,并刪除了其中的一些軟件。您可以注冊管理程序根目錄下面的zkemkeeper.dll這個文件。具體的做法如下:在“開始”――“運行”里面輸入:regsvr32 和文件zkemkeeper.dll的路徑,確定之后,顯示注冊成功就可以了。

      • 如何讓考勤軟件支持其他語言?

        答:說明:att.dat中的 localefile存放語言文件名,系統支持三種文字:簡體中文是attcheckin.chs,英文是 attcheckin.en,繁體中文是attcheckin.cht。建議要更換語言時最好重新選擇正確的語言安裝系統,這樣是最簡單的。若要支持其他語言,需要按以下步驟修改:

        支持阿拉伯的例子:
        ①將 attcheckin.en文件中的內容翻譯成阿拉伯語,最好命名為attcheckin.alb。
        ②將att.dat 中localefile的值修改為attcheckin.alb。
        ③將RptList_e.cfg 中的報表文件名修改為阿拉伯語(英文報表)。
        ④將數據庫中表 LeaveClass、LeaveClass1表中的文字修改為阿拉伯文。
        ⑤重新啟動考勤軟件。
      • 軟件統計結果中英文縮寫都代表什么意義?

        答:WTime 工作時間;Actual 實到;Times 應簽次數;VIn 簽到;VOut 簽退;BOUT 因公外出;BLeave 公出;Normal 正常;Late 遲到;Early 早退;Afl 請假;Absent 曠工;OT 加班;N/IN 未簽到;N/OUT 未簽退。

      • 考勤管理程序為什么無法通訊?

        答:可能的原因:

        ①連接方式不正確。
        ②網線或串口線沒有連接好。
        ③電腦或設備通訊故障.
        ④出現zkemkeeper.dll 地址訪問沖突,可能是電腦上安裝了不同版本的管理軟件導致的,解決辦法有(1)卸載不用的其他軟件,重新安裝本軟件。(2)安裝更新軟件,可在本網站下載升級程序。
      • 考勤管理程序因管理員變更或者密碼忘記,不能進入管理程序怎么辦?

        答:首先計算機必須安裝了Office2000,然后進入考勤程序安裝目錄,找到Att2000.mdb文件,雙擊打開,在出現的界面中找到userinfo表,雙擊打開,找securityflags這個字段,將這個字段所在的列中所有的數字全部刪除(15代表管理員)。

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