答：可能的原因有：
①若是使用有源網控器請檢查網控器的電源是否接通，檢查網控器的RS485信號線正、負是否接反。
②若是使用無源網控器，由于無源網控器沒有抗干擾設計，建議禁止使用。
③管理電腦的串口是否正常，若不正常請更換串口或主機；或者被其它程序占用，關閉其它程序。
④控制器的序列號添加是否正確。檢查軟件“控制器”設置中的“產品序列號”是否和控制器電路板上的銀色標貼“S/N：﹡﹡﹡﹡﹡”這兩個五位數字是否一致。
⑤通訊線路是否為屏蔽雙絞線；或通訊線路結構是否為手拉手式；或請來電咨詢采用一些改善通訊的措施；更換通訊線，重新布線。
