指紋考勤機類型說明
在指紋考勤機產品系列中,根據(jù)產品功能、產品用途、核心組件配置和售后服務類型的不同,主要分三大類產品:專業(yè)服務類、系統(tǒng)集成類和市場通路類三類產品。各類指紋考勤機由于產品功能、產品用途、核心組件配置和售后服務類型的不同,針對的客戶對象也不盡相同。
專業(yè)服務類產品是華星專門為大部分對產品的質量要求較高、售后服務可做到免費上門服務的終端客戶群體推薦的機型。專業(yè)服務類產品核心組件配置采用工業(yè)級配置,如產品主板采用工控主板,主板三年免費保修。并提供一年的免費上門售后服務支持[杭州市區(qū)(除蕭山區(qū)和余杭區(qū))一年上門服務免費;外地客戶報來回差旅和住宿費用,免培訓、施工等一切雜費]。
系統(tǒng)集成類產品是華星專門為系統(tǒng)集成商和特殊需求客戶群體提供的機型,如后臺比對的需求、WEB考勤管理的需求等。該類型產品系統(tǒng)集成度高,華星還可免費為系統(tǒng)集成商提供硬件產品通訊開發(fā)包和考勤軟件數(shù)據(jù)庫表說明,使產品很容易集成到各類系統(tǒng)中。
市場通路類產品最大的特點是產品價格便宜,銷售的客戶對象為電腦城的一些IT產品銷售商和對產品價格特別敏感的客戶,售后服務按照國家三包和一般IT類產品的售后服務進行維保,如只能提供電話和網(wǎng)絡形式的系統(tǒng)產品售后服務支持,不提供上門服務。當然客戶也可與我們公司簽定年上門服務協(xié)議或按上門服務次數(shù)付費。